Київська філія “Газмережі” продовжує перевірку внутрішньобудинкових систем газопостачання. Метою таких робіт є виявлення витоків газу і, зазвичай, у кожному будинку таких небезпечних витоків виявляють щонайменше чотири.
Під час проведення робіт газовиками від початку року було локалізовано та ліквідовано понад 6 500 витоків газу. Найбільше – на зовнішніх газопроводах, адже зовні вони найбільш піддаються впливу вітру, сонця та корозії.
Зазвичай роботи* займають один-два дні, а про початок робіт Київська філія “Газмережі” завчасно інформує управляючі компанії та мешканців відповідного будинку.
роботи займають
один-два дні
Зрозуміло, що технічне обслуговування внутрішньобудинкових газових мереж є критично важливим для безпеки людей. Тому вчасне обстеження газовиками та усунення несправностей дозволяє уникнути аварій.
Для населення – це:
– Безпека системи газопостачання в будинку, у якому вони живуть;
– Вирішення спірних питань і чітке окреслення обов’язків, хто відповідає за стан і належну роботу внутрішньобудинкових систем у багатоповерхівках.
ВЧАСНЕ ОБСТЕЖЕННЯ
ДОЗВОЛЯЄ УНИКНУТИ АВАРІЙ
Графіки проведення випробування на щільність повітрям та вся детальна інформація про технічне обслуговування на офіційному сайті Київської філії “Газмережі” (https://kv.grmu.com.ua) у розділі “Технічне обслуговування ВБСГ”.
*За технічне обслуговування багатоквартирного будинку рахунки споживачам будуть надаватися окремо.
Підписуйтеся на наші новини:
Київська філія “Газмережі” радить клієнтам користуватися особистим кабінетом — сучасним сервісом, який робить життя простішим. Завдяки Особистому кабінету понад 100 тисяч клієнтів компанії на Київщині можуть вирішувати всі питання щодо розподілу газу дистанційно.
Завдяки новому сервісу більше не потрібно витрачати час на дзвінки в контакт-центри, візити в центри обслуговування клієнтів чи очікування друкованих платіжок.
Які ще переваги сервісу?
Завдяки цьому клієнти “Газмережі” у будь-який зручний час доби можуть:
- сплатити за доставку газу;
- передати показання газового лічильника;
- завантажити рахунок для оплати;
- переглянути історію розрахунків;
- дізнатися дату планової повірки лічильника та багато іншого.
Особистий кабінет — це якісний сервіс, який розширює можливості ефективної взаємодії з національним оператором.
Особистий кабінет має мультифункціональну систему, що дозволяє додавати необмежену кількість особових рахунків. Головною перевагою новітнього сервісу є те, що клієнти можуть здійснити оплату за доставку газу в декілька кліків та бути впевненими, що кошти були сплачені правильно і не буде заборгованості.
Нагадуємо, що для коректних нарахувань у платіжках, показання газового лічильника слід передавати з 1 по 5 число щомісяця. Якщо клієнт ви не користуєтеся газом, необхідно передавати незмінні показання газового лічильника.
Як зареєструватися?
Для того, щоб зареєструватися в Особистому кабінеті “Газмережі” необхідно зробити кілька простих кроків:
- Перейдіть за цим посиланням (my.grmu.com.ua/register) та оберіть “Київська філія”.
- Введіть номер особового рахунку, який складається з 10 цифр та починається на 0800, а також перші три літери прізвища власника газифікованого будинку.
- Вкажіть свою електронну пошту та підтвердіть реєстрацію, дотримуючись інструкцій у листі, який прийде на вказану електронну адресу.
- Створіть пароль для входу в кабінет і обов’язково запам’ятайте його.
Як дізнатися номер особового рахунку для реєстрації?
У разі необхідності фахівці Київської філії “Газмережі” допоможуть дізнатися номер вашого особового рахунку.
- Напишіть нам на офіційну сторінку Фейсбук www.facebook.com/kv.grmu;
- Номер особового рахунку можна знайти на друкованій платіжці за розподіл газу.
- Зверніться до контакт-центру: 066-300-2-888; 098-300-2-888; 093-300-2-888; 044-364-61-04.
Підписуйтеся на наші новини:
Жителів Київщини закликають передавати показання у перші 5 днів кожного місяця
Компанія, що надає послуги розподілу природного газу у Київській області нагадує про необхідність своєчасної передачі показань газового лічильника. Дані про спожиті об’єми природного газу необхідно передавати Київській філії “Газмережі” з 1 по 5 число щомісяця.
Якщо не було отримано фактичні показання від споживача, обсяг споживання природного газу визначається на рівні планового місячного об’єму споживання на відповідний період, що розраховується, виходячи з групи споживання побутового споживача.
Керівник комерційного департаменту Київської філії «Газмережі» Олена Солопчук роз’яснює: “Вчасно подані показання – гарантія отримати платіжку відповідно до обсягів спожитого газу. У разі неотримання показань газового лічильника, договір з розподілу природного газу зобов’язує провести розрахунки, зважаючи на середнє річне споживання природного газу за останні 12 календарних місяців, яке було розраховане та вказане у заяві-приєднання споживача до умов договору розподілу природного газу та в рахунках Оператора ГРМ про сплату послуг за договором розподілу природного газу”.
Якщо ви тимчасово не проживаєте у помешканні та не користуєтесь блакитним паливом, варто передавати незмінні показання лічильника газу. Своєчасна передача обсягів спожитого газу дозволяє уникнути нарахувань за плановим місячним об’ємом споживання.
Передати актуальні обсяги спожитого газу можна:
– у особистому кабінеті (https://my.grmu.com.ua);
– за допомогою SMS-повідомлення на номер 4647;
– через чатботи GASUA у Viber, Telegram;
– за телефонами: +38 066 300 28 88, +38 098 300 28 88, +38 093 300 28 88, +38 044 364 61 04.
Підписуйтеся на наші новини:
